笑迎股东

“你好！请问有什么要帮忙的？”这是每个股东一踏入温岭代理点总会听到一句话。一句温馨的话语，犹如一杯热腾腾的茶，烫暖了每一位股东的心，那一张张亲切、温和的笑脸，带着甜蜜的微笑，出

现在每位股东面前。

也许在别人眼里，接待股东是个单调而平凡的工作，然而就是在

这个看似简单的工作岗位上，做得不简单。今年年初来了一位玉环的股东，他叫陈文彬是70岁左右了，他来办理开户手续，看着他的手一直抖动着握着笔在填表格，我们主动帮他填好了表格，临走时老陈说，“我不知道温岭的工商银行在哪？”我们跟他详细的说了地址，小周还为他画了张地图让他看，老陈看了看又说“我是玉环的，我还是不知道怎么走？”这时小周主动地说“那我带你去吧！”小周就扶着老陈一起去银行了，等帮老陈在工商银行办好第三方存管，看着老陈这么吃力样子，小周又送老陈到了车站，看着老陈上了车才放心的离开。

现在这位老先生还常常打电话来咨询托管平台交易情况，一听到我们的声音都会亲切地叫出我们每个人的名字，“你是小周、你是小林、你是优芬…”。虽然我们每天接待的股东很多，但我们的服务让他记住了我们，记住了台州高速公路。

微笑迎来每一位股东，也送走每一位股东。微笑迎来每一天，也送走每一天。

林茜