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我们收费员

发布日期:2012-09-11 来源: 浏览次数:3747 次

我们收费员

春去秋来,寒来暑往,不管是天寒地冻,还是烈日当空;不管是白天还是黑夜;不管是举国欢庆,还是全家团圆;你们始终奋斗在三尺的岗亭里。

——序言

在平坦而又蜿蜒的高速公路上,呈现出七八个收费岗亭,来来往往的都是四面八方的车辆和司乘人员,在收费亭内穿梭着那熟悉的身影——收费员。他们熟练的操作着,收钱,打印发票,找钱,嘴里要一遍遍的重复着“您好”,“请付XX元”,“收您XX元”,“找您XX元”,“请走好”,这五句文明礼貌用语,还有就是时不时热心回答司机的询问。

曾经有很多人问我在哪里上班,我说是高速公路收费员,他就会连声称赞,说“高速公路好啊,工资高,休息时间多,好啊!”是啊 ,他们知道只是我们的工作好,体面,令他羡慕和向往,这些我们不否认,但是不知道的是我们的背后艰辛和不易。

收费员的工作虽然简单,但是枯燥而乏味,只是机械般的操作着;工作场地就是那三尺岗亭。单位实行的纪律很严格,上班期间不可以随意的离开岗亭,所以自由度很小,吃饭和上厕所都要快,当中就一个小时的休息时间,而且还要承受着那白昼颠倒的三班倒。在收费的时候,每天吸收着大量的废气,收费员面对的问题也很多,有些司机无理取闹,不讲理,什么冲磅跳磅走S形,拒绝付款,反正他们就是花样百出。但是收费员们却要一一的去面对,还要耐心和和气地去面对和解决,有的时候司机还骂人,脏话连篇,不堪入耳,有的时候甚至还向你吐口水,但是我们的收费员只有去忍受,把不开心和委屈都往肚子里咽。

当黑夜来临,万籁俱静,人们都进入了熟睡的梦乡在于周公“约会”之时,收费员们却要从温暖的被窝起来去,去和来来往往的车辆“约会”,陪伴他们的只是满天的星斗和黑夜的寂静。当黑夜冲破黎明之际,岗亭里依旧倒映着他们的身影。当夕阳西下,霞光满天之时,仍旧在征费岗亭里看到他们可爱的脸庞,红光照射在他们的脸上,显得那么的美好。当家家户户团圆之际,但是他们还是坚守岗位,真是应了那句古话‘每逢佳节倍思亲’。

这样日服一日,年复一年,不辞辛苦的工作着。他们没有埋怨,只是低头苦干。他们有的也只是满腔的热情,对于司机始终坚持微笑服务,对于工作始终保持着热爱。

无名



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