努力工作 回报公司

学习总经理谢文君在半年度工作分析会上的讲话后，作为一线收费员，我深受鼓舞。谢总在讲话中肯定了一线收费员在文明服务工作中所做的努力。近几个月来，通过召开“三年”活动动员大会、开展强化培训、“请进来、走出去”等一系列活动，提升文明服务初见成效。

谢总在讲话中还多次提到了一线收费员,这充分体现了公司领导对一线收费员的关爱。上半年，公司领导加强对一线的调研，董事长和高管突出一线，重视一线，目的就是想了解一线的真实情况，及时发现问题并加以解决。在薪酬制度改革的过程中，突出“关注一线，重视一线，倾向一线”的原则。

在提及有些部门员工责任意识不强时，谢总指出“你们有没有想到过一线员工？面对一线员工的辛苦工作，你们怎么还能心安理得！”

这句话说到我们收费员的心坎里去了。一线收费员工作确实很辛苦，无论严寒、酷暑，无论刮大风、下大雨，无论白天黑夜，我们都要坚守在三尺岗亭，坚守自己的工作岗位。现如今，行业竞争如此激烈，这对我们的收费服务工作又提出了更高的要求。我们要不断提升文明服务水平，提高文明服务质量，才能立足社会，为我们的公司创造更大的效益。因此，我们收费员面临的工作将更艰苦，任务将更艰巨。

但是，公司领导在关注着我们一线收费员，我们没有理由不好好工作，我们将充满信心，不辜负公司领导对我们的期望。不断努力工作，回报公司，以良好的精神面貌，进一步提升公司形象。

王春玲