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冬日阳光甚暖

发布日期:2016-01-18 来源: 浏览次数:3772 次

冬日阳光甚暖

冬日的树影日渐稀疏,天气愈来愈冷……冬天,我们温岭代理点的办公室是晒不到太阳的。虽然感受天气似乎要比往年冷了许多。但是,此时此刻,我们温岭代理点办公室里却很暖心,我们几个人和一位老股东其乐融融地坐在沙发上一起促膝相谈,笑声不断,这种温馨的气氛洋溢着家庭的温暖。

透过玻璃窗,外面是暖日阳光。再看着坐在我身边的老人家,虽然头发花白,但是脸色红润,嘴角始终咧开着,让我在尽情享受温暖的同时,内心不禁感慨万千,回忆起定格在记忆画屏中那一幕幕。那是2011年,文彬老人第一次来我们这里办理开户手续,当时看着他的手一直抖动着握着笔在填表格,我们主动帮他填好了相关表格,在办理业务时,我们了解到老陈有七十多岁了是从玉环过来的,因为对温岭不熟悉还走了很多冤枉路。当我们办到业务时,告诉他需要他本人去工商银行办理三方存管,老陈告诉我,他是玉环人,对温岭不是太熟悉工商银行在哪都不知道。我们又跟他详细的说了地址,我还特地为他画了张地图,但是他还是一知半解,我就主动陪着他一起去工商银行,帮他在工商银行办好第三方存管后,看他有点吃力,我又送他到了老车站,看着他上了车我才放心的离开。

此后,这位老先生会常常打电话来咨询托管平台交易情况,一听到我们的声音都会亲切地叫出我们每个人的名字,都会亲切地谈上几句。今天,他过来办理变更营业部业务,之前老人在电话中和我们预约,说自己年岁大了,和孩子聚少离多,想要去温州和儿子一起生活,需要把营业部变更到温州,方便在温州买卖我们台州高速股权。我们帮他办好了变更业务之后,老人说实在舍不得离开玉环,离不开这里,到我们这里就觉得很亲切。最后紧紧地握了握的手……

当他回到家的时候,特意电话打过来报平安,对我们又表示感谢,说你们的服务是我见到过最好的,现如今年轻人有这么好的服务态度实在难得,说今后来到台州一定到温岭看看我们。

他的话语是对我们服务工作的最大肯定。

我们与股东从相遇、相识、相知,相交,这其中包含了多少的信赖,信赖就如冬日的阳光,温暖着我们的心灵,甚暖。我喜欢那冬日的温情阳光,在最凛冽寒冷的时刻,让我感受到一种充满温馨而珍贵的享受,惬意之极;冬日暖阳,照亮了我心灵相聚的空间,温暖充满我们的成长历程,引领着我们追逐梦想,奔向更远的远方。

周海君



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