面对失败的坚韧

“唉，这个月我们排名最后......”上个月文明服务打分回来后，培训师悠悠地说道。由于各种客观因素的存在，个别同事在文明服务的提升上较为缓慢，培训师为此也下了不少功夫，收效甚微。台州南收费所的“加强班”就在如此的困境中应运而生，班里集中所里文明服务排名靠后的成员，由有着丰富管理经念的老班长任班长，由培训师制定学习计划，可能这计划不是很完善，但会在今后的实践过程中不断去改善，直到完成。

加强班的各成员也没因此懈怠和一蹶不振，也不曾因此就自暴自弃，停止前进的脚步，而是正视自己，反思自己，并不断查找自己的薄弱环节加以改正。在大家心里暗暗升起一股奋起直追的愿望，一个朴素而坚定的信念：不能停止向上的步伐！大家始终坚信：只要不放弃努力，坚持到底，文明服务就是水到渠成的事。

觉得自己也被台州南这个奋发向上的团队磁化了，让我感动的是一种大家积极、努力的氛围，他们身上所散发出来的正能量带动着我，激发着我！

夏莲萍