转作风  树形象
——公司作风建设年活动纪事

“现在大不一样了，我们驾驶员经过收费站，收费员还给我们送水、送药、送指路图，心里感觉热乎乎的。”8月16日，正值台州南收费所开展“送清凉”活动，一辆从杭州到路桥在台州南收费所缴费通行的货车司机赞许之情溢于言表。
这是公司在“作风建设年”活动中出现的喜人现象的一个缩影。

立规矩  求真务实

没有规矩，不成方圆。公司切实发挥制度建设在转变公司作风上的约束和规范作用。与各部门签订了部门党风廉政责任状，与中层干部签订了中层干部廉政建设承诺书。制订了《影响工作效能行为责任追究办法》、《收费员内控管理制度》，对有令不行、有禁不止、服务效率低下、作风粗暴等行为予以了严肃的责任追究。

办实事  服务一线

为求实效，公司将作风建设落实到抓好各项工作上。针对在一线工作调研中发现的突出工作难题，开展服务一线的实事工程。在四、五月份，联合台州高速公路交警、路政、运政，开展了为期两个月的大溪收费道口安全保畅通整治活动，查处打击温州方向换卡车、假牌假证车辆，共查获换卡车146辆，追交通行费收入近10万元，保障了大溪收费道口的安全畅通，提高了道路通行能力，挽回了公司通行费损失。开办每月一次的班组长论坛，一线各所所长、班组长、相关部门人员在论坛上结合工作实际，畅所欲言，相互交流，及时解决存在的问题，促进各项工作的开展。举办了黄土岭隧道火灾处置演习，提高了隧道所对突发事件的快速反应能力，形成了多单位联动的长效工作机制。

创特色  开拓创新

创新，是活力之源。公司在作风建设年动员大会后，相继开展了“树正气、促和谐、谋发展”主题讨论活动、演讲比赛、安全论文比赛、书画摄影比赛、领导干部论坛、征文活动等，好戏连台，400多名干部员工踊跃参加。
各收费所、隧道所开展的活动更是有声有色，台州南收费所结合一线工作实际，将胡锦涛总书记提出的八方面良好风气制作成小卡片，发放给员工随身携带，时刻提醒自己，并开展岗位练兵。台州、大溪收费所积极开展创建“群众满意站所”活动，以此为平台实现整体提升。临海南收费所实行所务、班务公开制度，传达上级指示，并接受员工和群众对所里工作的监督，促进工作作风的转变。
一系列丰富多彩的活动，使广大干部员工入耳入脑入心，形成一个共识——作风建设，必须从我做起。

严纪律  勤政廉洁

大溪收费所的2名班长怎么也没想到，自己一次因私人关系放行本所员工车辆的行为，竟然被公司发现，不但被通报批评，还被待岗和调离岗位，并受到了经济处罚。
在“作风建设年”活动中，公司成立了督查小组，在公司网站和主要办公场所设立征求意见箱，公布监督电话，发放征求意见表，通过明查暗访、日常督查与专项督查相结合的办法，对违反纪律、工作不到位、及时通报，严肃查处。共征求到意见建议31条，通报批评22人，待岗或调离岗位18人，开除2人。 

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