增设形象室  淡妆添形象 

台州收费所位于进出台州的西大门，是台州的窗口，该所的服务形象代表了整个台州的形象，因此提升服务形象势在必行。
我所今年积极开展创业创新活动，在总结以往仪容仪表培训的基础上，扩大对员工服务形象的要求，在所里增设了一个“形象室”。形象室内设置了5个更衣间，每个征费班组的女员工各一间，所有男同志一间，每位员工在上岗前统一到更衣间更换制服，下班的员工将制服用衣架挂在更衣间内，避免出现将制服赛进铁皮箱而皱褶。同时形象室还配备了电熨斗和电吹风，每位员工可以在上班前将制服熨平整，将发型吹整齐。形象室墙面装饰有一面大镜子，并为全体女同志配备化妆品，要求所有女同志上岗之前要化淡妆，提升自己的服务形象，将自己最美的一面展示给过往的司乘人员。

陈科 摄